Написати нам
DOBROZUB
Написати нам
Головна / Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 16 серпня 2026 р.

Стоматологія «Доброзуб» (далі — «ми», «клініка») поважає вашу приватність і дбає про захист персональних даних, які ви нам довіряєте. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо через сайт dobrozub.com, для чого їх використовуємо і які права ви маєте.

Які дані ми збираємо

Коли ви заповнюєте форму запису на консультацію, ми отримуємо:

  • ваше ім'я;
  • номер телефону;
  • коментар до заявки — необов'язкове поле.

Ми не запитуємо і не зберігаємо на сайті жодних інших персональних чи медичних даних. Ми не використовуємо системи аналітики й рекламного стеження (Google Analytics, Meta Pixel тощо) і не встановлюємо власних cookie-файлів.

Для чого ми використовуємо ваші дані

Єдина мета збору даних через форму — зв'язатися з вами, щоб узгодити зручний час консультації або відповісти на ваше звернення. Ми не використовуємо ваші контакти для розсилок чи реклами без окремої згоди.

Правова підстава обробки

Ми обробляємо ваші дані на підставі добровільної згоди, яку ви надаєте, заповнюючи та надсилаючи форму на сайті.

Кому ми передаємо дані

Дані з форми надходять безпосередньо на робочу електронну пошту клініки. Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України.

Скільки ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані заявки протягом часу, необхідного для обробки звернення та подальшої комунікації щодо запису, але не довше 3 років з моменту останнього звернення. Після цього дані видаляються.

Зовнішні сервіси на сайті

На деяких сторінках сайту використовуються фонові відео з YouTube (у режимі розширеної конфіденційності youtube-nocookie.com) і шрифти Google Fonts. Під час завантаження цих елементів ваш браузер звертається безпосередньо до серверів Google, і на ці звернення поширюються власні політики конфіденційності відповідних сервісів. Посилання на Instagram, Telegram, YouTube, TikTok і Threads ведуть на зовнішні платформи з власними правилами обробки даних.

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо;
  • отримати доступ до своїх даних;
  • вимагати їх виправлення або видалення;
  • відкликати свою згоду в будь-який момент;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам за контактами нижче.

Безпека даних

Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Форма звернення захищена від автоматичного спаму і не зберігає дані в жодній базі на сайті — вони одразу надходять на пошту клініки.

Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику, якщо змінюються наші процеси роботи з даними. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки.

Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь:

Усі документи Записатися на консультацію